ForsideLufthavneBillund LufthavnBillund til Prag

Billund til Prag: forsinket eller aflyst fly giver 250 € i kompensation

Det korte svar

250 € ≈ 1.865 kr pr. person

Ruten fra Billund Lufthavn (BLL) til Prag (PRG) er 714 km, altså op til 1.500 km. Ankommer du mindst 3 timer for sent til Prag, blev flyet aflyst med under 14 dages varsel, eller blev du nægtet boarding, har du krav på 250 € pr. person, uanset selskab og billetpris. Undtagelsen er usædvanlige omstændigheder som vejr og flyvelederstrejke, som selskabet skal bevise.

714 kmStorcirkelafstand mellem lufthavnene
250 €op til 1.500 km
1.865 krCirka, ved kursen 7,46
3 timerMindste forsinkelse ved ankomst i Prag

Tjek din konkrete situation på ruten

Udrejse og hjemrejse

Udrejsen fra Billund Lufthavn er dækket af EU-forordning 261/2004, fordi den afgår fra en EU-lufthavn. Det gælder for alle selskaber, også lavprisselskaber og charter. Hjemrejsen fra Prag til Billund er dækket på samme måde, fordi Tjekkiet er et EU-land. Beløbet er det samme, 250 €.

Hvornår halveres beløbet?

En forsinkelse på 3 timer giver det fulde beløb. Ombookes du ved aflysning eller nægtet boarding og når frem højst 2 timer senere end planlagt, må selskabet halvere til 125 €.

Det, du skal gøre

  1. Gem dokumentationen. Bookingbekræftelse, boardingkort og den faktiske ankomsttid i Prag. Bed selskabet om årsagen på skrift.
  2. Skriv til flyselskabet med vores skabelon. Henvis til forordning 261/2004 artikel 7 og ruten Billund–Prag på 714 km.
  3. Afviser de uden dokumentation, klag til Trafikstyrelsen. Det er gratis, fordi flyet afgik fra Danmark. Eller lad et kompensationsselskab tage sagen mod omkring 30 %.

Flyselskaber på ruten

Vi angiver ikke, hvem der flyver ruten lige nu; det skifter med sæsonen. Reglerne er de samme for alle. Vælg dit selskab:

Andre ruter fra Billund Lufthavn

Ofte stillede spørgsmål om ruten

Hvor meget kan jeg få, hvis flyet fra Billund til Prag er forsinket?

250 € pr. person, cirka 1.865 kr, når du ankommer mindst 3 timer for sent til Prag. Ruten er 714 km, altså op til 1.500 km.

Gælder det samme på hjemrejsen fra Prag?

Hjemrejsen fra Prag til Billund er dækket på samme måde, fordi Tjekkiet er et EU-land. Beløbet er det samme, 250 €.

Hvad hvis flyet Billund–Prag blev aflyst?

Du kan vælge mellem fuld refusion og ombookning. Fik du besked under 14 dage før afgang, har du oven i det krav på 250 €, medmindre selskabet tilbød en ombookning tæt på det oprindelige tidspunkt eller kan bevise en usædvanlig omstændighed.

Hvor klager jeg over et fly fra Billund til Prag?

Først til flyselskabet med bookingnummer og flynummer. Svarer de ikke inden 6 uger, klager du gratis til Trafikstyrelsen, fordi flyet afgik fra Danmark.