Forside › Lufthavne › Københavns Lufthavn › København til Dubai

København til Dubai: forsinket eller aflyst fly giver 600 € i kompensation

Det korte svar

600 € ≈ 4.475 kr pr. person

Ruten fra Københavns Lufthavn (CPH) til Dubai (DXB) er 4.819 km, altså over 3.500 km uden for EU. Ankommer du mindst 3 timer for sent til Dubai, blev flyet aflyst med under 14 dages varsel, eller blev du nægtet boarding, har du krav på 600 € pr. person, uanset selskab og billetpris. Undtagelsen er usædvanlige omstændigheder som vejr og flyvelederstrejke, som selskabet skal bevise.

4.819 kmStorcirkelafstand mellem lufthavnene
600 €over 3.500 km uden for EU
4.475 krCirka, ved kursen 7,46
3 timerMindste forsinkelse ved ankomst i Dubai

Tjek din konkrete situation på ruten

Udrejse og hjemrejse

Udrejsen fra Københavns Lufthavn er dækket af EU-forordning 261/2004, fordi den afgår fra en EU-lufthavn. Det gælder for alle selskaber, også lavprisselskaber og charter. Hjemrejsen fra Dubai til København er kun dækket, hvis selskabet er et EU-selskab, fx SAS, Norwegian, Ryanair eller easyJet. Flyver du hjem med et selskab fra Forenede Arabiske Emirater eller et andet land uden for EU, gælder EU-reglerne ikke på hjemrejsen.

Hvornår halveres beløbet?

Ombookes du ved aflysning eller nægtet boarding og når frem højst 4 timer senere end planlagt, må selskabet halvere til 300 €. Nogle selskaber halverer også ved 3 til 4 timers ren forsinkelse; det er ikke afgjort af EU-Domstolen, og fløj du med det oprindelige fly, er der gode argumenter for de fulde 600 €.

Det, du skal gøre

  1. Gem dokumentationen. Bookingbekræftelse, boardingkort og den faktiske ankomsttid i Dubai. Bed selskabet om årsagen på skrift.
  2. Skriv til flyselskabet med vores skabelon. Henvis til forordning 261/2004 artikel 7 og ruten København–Dubai på 4.819 km.
  3. Afviser de uden dokumentation, klag til Trafikstyrelsen. Det er gratis, fordi flyet afgik fra Danmark. Eller lad et kompensationsselskab tage sagen mod omkring 30 %.

Flyselskaber på ruten

Vi angiver ikke, hvem der flyver ruten lige nu; det skifter med sæsonen. Reglerne er de samme for alle. Vælg dit selskab:

Andre ruter fra Københavns Lufthavn

Ofte stillede spørgsmål om ruten

Hvor meget kan jeg få, hvis flyet fra København til Dubai er forsinket?

600 € pr. person, cirka 4.475 kr, når du ankommer mindst 3 timer for sent til Dubai. Ruten er 4.819 km, altså over 3.500 km uden for EU.

Gælder det samme på hjemrejsen fra Dubai?

Hjemrejsen fra Dubai til København er kun dækket, hvis selskabet er et EU-selskab, fx SAS, Norwegian, Ryanair eller easyJet. Flyver du hjem med et selskab fra Forenede Arabiske Emirater eller et andet land uden for EU, gælder EU-reglerne ikke på hjemrejsen.

Hvad hvis flyet København–Dubai blev aflyst?

Du kan vælge mellem fuld refusion og ombookning. Fik du besked under 14 dage før afgang, har du oven i det krav på 600 €, medmindre selskabet tilbød en ombookning tæt på det oprindelige tidspunkt eller kan bevise en usædvanlig omstændighed.

Hvor klager jeg over et fly fra København til Dubai?

Først til flyselskabet med bookingnummer og flynummer. Svarer de ikke inden 6 uger, klager du gratis til Trafikstyrelsen, fordi flyet afgik fra Danmark.